KLIK.KATINGAN – Pemerintah Kabupaten Katingan melalui Dinas Komunikasi, Informatika, Persandian dan Statistik (Diskominfostandi) melakukan kaji tiru implementasi Layanan Panggilan Darurat 112 ke Kabupaten Barito Selatan, Kamis (18/6).
Kegiatan tersebut menjadi bagian dari upaya Pemerintah Kabupaten Katingan untuk mempercepat penerapan layanan darurat 112 yang nantinya akan digunakan masyarakat sebagai akses cepat dalam melaporkan berbagai kondisi kegawatdaruratan.
Dalam kunjungan tersebut, jajaran Diskominfostandi Katingan mempelajari secara langsung sistem pengelolaan layanan, mekanisme operasional, hingga tata kelola penyelenggaraan Call Center 112 yang telah diterapkan di Kabupaten Barito Selatan.
Melalui kaji tiru ini, Pemerintah Kabupaten Katingan berharap proses implementasi layanan darurat 112 dapat berjalan lebih optimal, baik dari sisi kesiapan sumber daya manusia, infrastruktur pendukung, maupun koordinasi antarorganisasi perangkat daerah yang terlibat.
Keberadaan layanan panggilan darurat 112 diharapkan mampu memberikan kemudahan bagi masyarakat dalam memperoleh bantuan saat menghadapi kondisi darurat, seperti kebakaran, kecelakaan, bencana, maupun situasi lain yang membutuhkan penanganan cepat dari instansi terkait.
Selain memberikan akses layanan yang lebih cepat dan mudah, implementasi Call Center 112 juga diharapkan mampu meningkatkan efektivitas koordinasi antarinstansi sehingga penanganan setiap laporan masyarakat dapat dilakukan secara lebih responsif.
Langkah tersebut merupakan salah satu bentuk komitmen Pemerintah Kabupaten Katingan dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik berbasis teknologi informasi. Dengan hadirnya layanan darurat 112, pemerintah berharap masyarakat memperoleh pelayanan yang lebih cepat, terintegrasi, dan terpercaya.
Pemerintah Kabupaten Katingan optimistis pengalaman Kabupaten Barito Selatan dalam mengelola layanan tersebut dapat menjadi referensi penting untuk mempercepat penerapan sistem serupa di Katingan demi mendukung pelayanan publik yang semakin modern dan profesional. (KLIK-RED)
